# Donaciones desconocidas

***Fecha de entrada en vigor:** Junio de 2025*\
\&#xNAN;***Propietario:** All For Climate (A4C) ASBL*\
\&#xNAN;***Implementador**: All For Climate Back Office apoya a la persona o equipo*\
\&#xNAN;***Revisado:** Anualmente, o según sea necesario*\
\&#xNAN;***Contacto:** <info@allforclimate.earth>*

### 🎯 Propósito

{% hint style="info" %}
Esta política regula cómo All For Climate (A4C) maneja las contribuciones financieras recibidas directamente vía transferencia bancaria que son **no correctamente vinculadas** a un colectivo específico a través de la plataforma Open Collective. El objetivo es asegurar transparencia, equidad y comunicación coherente mientras se protege la integridad de los flujos de donaciones y la responsabilidad fiscal.
{% endhint %}

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### 📥 ¿Qué es una donación desconocida?

Una **donación desconocida** es cualquier monto recibido directamente en la cuenta bancaria de A4C **sin un código de referencia válido** o una identificación clara del colectivo, lo que la hace temporalmente no asignable.

Ejemplos incluyen:

* Transferencias bancarias sin usar el flujo de donaciones de Open Collective (y por tanto la referencia).
* Códigos de referencia faltantes o incorrectos del flujo de OC.
* Descripciones que mencionan un nombre de colectivo general pero no se encuentra un registro coincidente (alojamos muchos grupos XR diferentes)
* Transferencias de donantes no identificados o anónimos.

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### 🧾 Proceso de manejo

#### **1. Registro de la donación**

Todas las donaciones no identificadas son:

* Registradas en una página centralizada de Notion titulada “Contribuciones Desconocidas”.
* Anotadas con los metadatos disponibles: nombre del remitente, fecha, monto y cualquier mensaje de referencia incluido.

#### **2. Esfuerzos de conciliación**

La persona de Back Office intenta conciliar la donación mediante:

* Búsqueda en la plataforma Open Collective de donaciones recientes de montos similares.
* Revisión de descripciones que puedan incluir el nombre del colectivo.

#### **3. Contacto con el donante**

Si hay detalles personales disponibles (p. ej., nombre de la organización en el registro de pago):

* Se investiga al donante para obtener datos de contacto y se le contacta para pedir que confirme a qué colectivo iban dirigidos los fondos.

Nota: sólo posible con organizaciones donantes

#### 4. Contacto con el colectivo

Si existe una indicación razonable de qué colectivo puede ser el destinatario previsto, nos comunicaremos proactivamente con ellos y les preguntaremos si esperan una donación. Si pueden confirmar:

* el monto esperado,
* la identidad del donante (o una coincidencia cercana), y
* el momento de la transferencia,\
  entonces asignaremos la contribución en consecuencia.

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### ⏳ Período de retención

* Donaciones que **no pueden ser conciliadas o reclamadas** se mantienen en una categoría de retención “Contribuciones Desconocidas” por **hasta 6 meses** desde la fecha de recepción.
* Si un donante o colectivo **reclama la donación dentro de este período** y puede verificar razonablemente la intención, los fondos se asignarán en consecuencia.

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### 💰 Reasignación de fondos no reclamados

{% hint style="warning" %}
Si no se presenta ninguna reclamación válida después de **6 meses**, la donación es: \
\- Reasignada al **Tesoro de All For Climate**, en línea con nuestra misión de apoyar iniciativas comunitarias y necesidades de financiamiento de emergencia. \
\- Marcada como resuelta en el registro de Notion con una actualización final de estado.
{% endhint %}

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### 📣 Comunicación con donantes y prevención

Para reducir la frecuencia de donaciones desconocidas:

* A4C recordará a todos los colectivos y donantes que sólo donen a través de la página de Open Collective de su colectivo**página**, donde se genera automáticamente un código de referencia de pago único.
* Este recordatorio también se publica en los documentos de A4C

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### ⚠️ Recomendaciones para reclamar una donación

Para reclamar una donación, un donante o administrador del colectivo debe:

* Especificar el colectivo destinado
* Confirmar el monto donado
* Proporcionar prueba de pago (confirmación de transferencia bancaria o captura de pantalla) → si se ponen en contacto ellos mismos y el nombre es claramente diferente al de la cuenta bancaria
* Contacto **<info@allforclimate.earth>**

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### 📘 Transparencia

* Todas las donaciones no reclamadas y su resolución serán registradas con toda transparencia en la página del tesoro de All For Climate en OC
* Por lo tanto, también se incluirán en los **informes financieros anuales**

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### 📝 Enmienda y excepciones

All For Climate se reserva el derecho de enmendar esta política en función del volumen, el riesgo de fraude o cambios en la plataforma. Se pueden considerar excepciones en casos raros con evidencia suficiente y la aprobación de la Junta de All For Climate.

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### 📨 Contacto

Si tiene preguntas o necesita ayuda para asignar una donación, por favor contacte:

**<info@allforclimate.earth>**